Garantía y reclamaciones
Garantía 5 años
Comprobamos la calidad y seguridad de todas nuestras lámparas de acuerdo con las normas europeas más estrictas y ofrecemos 5 años de garantía. Si algo va mal con la lámpara durante este tiempo, repararemos el fallo gratuitamente o enviaremos una pieza nueva.
Servicio de asistencia
Garantizamos la asistencia técnica de las lámparas de araña durante al menos 10 años. Esto significa que cuando se descataloga un modelo, mantenemos todas las piezas de repuesto en stock durante los próximos 10 años para reparar su lámpara de araña.
¿Cómo puedo ayudarte?
Šárka Nováková
Representante de la empresa para españa (speak English)
Por favor, envíe todas las quejas a nuestra colega Šárka Nováková - correo electrónico: novakova@artcrystal.cz Haremos todo lo posible por resolver la situación a su entera satisfacción